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游客提出投诉的期限是多久
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律师解析:
旅游管理部门受理投诉的
期限
为90天,游客在旅游途中如遇
服务
质量问题应及时到旅游质监所投诉,以免超过期限。
需要特别注意的是,如果游客具备完全
民事
行为能力,在受伤后当时就应该要求导游陪同赴医院治疗。
此外游客受伤后,导游应提醒客人取得当地医院的治疗证明,以便向保险公司索赔。
法律依据:
《旅游投诉处理办法》第九条第四款
超过旅游合同结束之日90天的不予受理。
TAGS:
游客
投诉
证据调查
诉讼仲裁
期限
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